Interview - インタビュー

異業種から半年で管理者へ昇進し地域最速満床を実現

シンフォニー高茶屋

総責任者兼管理者兼サービス提供責任者

常務取締役

常務取締役

シンフォニー高茶屋

総責任者兼管理者兼サービス提供責任者

常務取締役

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入社のきっかけや動機

先輩からの紹介

株式会社櫻に転職した先輩を通して、入職しました。
今は別々の道を進んではいますが、紹介がなければ今の僕はいませんので感謝しています。
介護の職場の多くは決まった仕事をひたすらこなすことが多く、トップダウンによる意思決定が基本なところも多いと考えます。
一方で我々は個々のスタッフが自ら考え、利用者様に最適な支援は何かを考え意見を出せる環境を作っています。年齢や経験問わず、他責思考にならず、頑張る方を等しく適切に評価してくれる会社です。
入社して間もなくとも結果を残すことでキャリアアップも夢ではない会社だと感じたため入職しました。
先輩からの紹介

現在の仕事内容

ケアマネージャーと連携し利用者様対応の決断

我々の仕事の一つに利用者様のケアマネジャーとの関わりがあります。
利用者様の支援内容の検討や普段のご様子の共有、家族様と関わるにあたり連携し最適なプランの提示を行うために協力していきます。
ケアマネージャーと連携し利用者様対応の決断

職場環境・人間関係

各部署との連携

我々の理念の中に当然なことではありますが、「チームで対応」というものがあります。
訪問介護、通所介護、施設看護、そのほか・・
全てがチームです。チーム内での情報共有は当然怠りません。
利用者様に不利益にならないために厳しく業務に向き合うことも当然ありますが、笑顔で楽しく仕事をすることは大前提です。

成長・学び

想像を超える成長速度

私は元々別業種での営業経験がありましたが、介護の世界で営業(ケアマネージャーや病院などへ)は未経験でした。
介護職もプレイヤーとしての勤務しか経験はありませんでしたので日々調べながら、かつ営業先で怒られながら知識を身につけていきました。
入社3ヶ月以内には契約も叩き上げでこなせるように訓練しました。
入社半年後にはマネジメント経験なしでしたが、シンフォニー高茶屋の管理者を任せて頂きました。
スタッフとぶつかることも沢山ありましたがそれでも残って支えてくれている既存のスタッフに感謝です。
人に伝えることが増えていく度に、他の人が経験する何倍もの速度でできることが増えていき成長していくことが出来ました。

ミッション・ビジョン・バリューへの共感

ベストプレイスを作る

シンフォニー高茶屋で働いていく中で、我々の役割はなんだろうかと考えることがありました。
その中、自分が(会社が)大事にしていることは何か改めて見つめ直す中で、利用者様と家族様の適切な距離感を保つため、間を取り持つ存在であると気付きました。
社長とも相談し協議を重ね、会社の理念として言語化し、体現しています。
その結果、地域の方々から信頼頂き、沢山のお問い合わせを頂く施設となりました。
地域最速での満床の実現、常にお問合せの絶えない施設です。

MESSAGE

自分の仕事に責任を持てる方

介護=サービス業だと考えています。
適切な報酬を頂く代わりに、我々はプロとして介護サービスを提供しています。
介護技術は当然ですが、プロとして自分の業務に責任を持ち、利用者様やご家族様から信用してもらい、数多くある介護施設の中から選んでいただけることを目指しています。
信用や信頼は付加価値です。選んで頂けるには付加価値をどれだけ提供できるかだと考えます。
我々の考え方に少しでも共感していただける方、大歓迎です。
一緒に働いてみませんか。